Hablemos

06 / 06Reviso lo que ya tienes

Asesoría y auditoría.

Antes de gastar más, reviso qué funciona y qué no en lo que ya haces.

Reviso tus anuncios, tu página y cómo atiendes a quien te escribe. Te digo qué cambiar primero, con tus números en la mano.

Revisa tu negocio en un minuto

Responde seis preguntas y te digo por dónde empezaría a revisar.

No es un diagnóstico: solo sirve para saber por dónde empezar. Tus respuestas no se envían ni se guardan.

  1. ¿Sabes cuántas personas te escriben o te llaman cada semana?
  2. ¿Sabes de dónde llega cada cliente: anuncio, recomendación o Google?
  3. Si pagas anuncios, ¿sabes cuánto te cuesta cada persona que te escribe?
  4. ¿Tu página dice en pocos segundos qué vendes y cómo contactarte?
  5. ¿Respondes todos los mensajes el mismo día?
  6. ¿Tienes una lista ordenada de todas las personas que te han escrito?

Te faltan 6 preguntas.

El problema

Gastas sin saber qué está fallando

Pagas anuncios, tienes página y te escriben, pero no sabes en qué paso se pierden los clientes. Cambiar todo a ciegas sale más caro que revisar primero.

Para qué te sirve: Saber qué está fallando y qué cambiar primero.

Dónde se usa

Ejemplos

  • Anuncios. Qué anuncio te trae contactos y cuál solo gasta.
  • Página. En qué parte se va la gente antes de escribirte.
  • Atención. Cuánto tardas en responder y cuántos se quedan sin respuesta.
  • Plan. Qué cambiar primero, en orden.